Si vous faites partie des clients touchés par cette transition, vous devriez avoir reçu une lettre vous avisant des détails qui vous concernent.
Veuillez noter que le numéro, les modalités, les conditions et les avantages de votre contrat, y compris le montant de vos primes et vos garanties demeureront inchangés. Votre protection, ainsi que les services que vous recevez, ne subiront aucune interruption.
Pour obtenir plus de précisions concernant la gestion de vos paiements de prime, veuillez consulter la Foire aux questions.
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Foire aux questions
Vous avez reçu une lettre de notre part par la poste, car votre contrat d’assurance est actuellement en vigueur ou votre contrat est terminé et les dispositions à ce dernier vous permettent une remise en vigueur. Sachez que vous pouvez retirer en tout temps votre consentement à l’utilisation, la communication et la divulgation de vos renseignements personnels. Vous pouvez également nous demander de les détruire. Vos renseignements personnels sont utilisés et conservés uniquement aux fins requises, et ce, conformément à notre politique de confidentialité.
Oui, le processus de prélèvements automatiques demeure inchangé. Si vous utilisiez déjà un accord de DPA existant, aucune action n’est requise de votre part. Veuillez noter qu’à compter de la date de la présente lettre, tous les prélèvements antérieurement effectués les 29e, 30e et 31e jour du mois seront devancés au 28e jour du mois.
Les chèques libellés au nom de BMO Assurance pour le mois de juin 2025 seront honorés tels quels. Pour les mois subséquents, vous devrez émettre de nouveaux chèques à l’ordre de UV Assurance et les poster à l’adresse suivante :
UV Assurance
C.P. 696, Drummondville, QC J2C 7G7
Notez qu’il est possible d’automatiser le paiement de vos primes par prélèvement bancaire.
Vous trouverez le formulaire à remplir ici.
Si vous effectuez le paiement de vos primes sur la plateforme bancaire de votre institution financière, il vous suffit de modifier le nom du fournisseur pour UV Assurance Canada ou UV Insurance Canada.
Le programme Air Miles est maintenu dans les mêmes conditions. Le fournisseur sera UV Assurance.
Oui. Les services personnalisés d’assistance médicale qui étaient compris aux protections seront maintenus.
Oui. Les services seront maintenus.
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Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous au 1 800 567-0988, ou par courriel au [email protected].